Новости Архив новостей

осталось 1550
дней
до100
лет
санитарно-эпидемиологической службе России
2022 г.

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует о правах потребителя в случае выявления недостатков в товаре, на который не установлен гарантийный срок

09.06.2018

Нередко возникает ситуация, когда после выявления недостатков в приобретенном товаре, продавец отказывает потребителю в удовлетворении требования, предусмотренного ст. 18 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее — Закон № 2300-1), ссылаясь на отсутствие гарантии на данный товар. Читать далее >>

За неисправность счетчика газа — счет по нормативу

08.06.2018

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) за разъяснениями обратился потребитель, которому насчитали плату за газ по нормативам за шесть месяцев, обнаружив неисправность счетчика газа. Контролер составил акт о неисправности газового счетчика, хотя пломбы, как указывает потребитель, на счетчике были целые и срок поверки еще не истек. Читать далее >>

Рекомендации при выборе плодоовощной продукции

08.06.2018

Лето — пора созревания овощей, фруктов, ягод. Для того чтобы свежие фрукты, ягоды и овощи принесли максимум пользы, важно знать, как их правильно выбрать и на что следует обратить внимание. Во-первых, следует оценить торговое место. Читать далее >>

О работе Общественной приемной за май 2018 года

08.06.2018

В мае 2018 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратился 371 человек по вопросам: нарушения прав потребителей — 160 человек, в т. ч.: отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 39 Читать далее >>

О работе горячей линии Управления в мае 2018 года

07.06.2018

В мае 2018 года по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 418 обращений от жителей области. Основные темы обращений: реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками — 167 обращений; некачественное оказание услуг — 116 обращений Читать далее >>

Территориальные отделы