Банк включил в договор условия, ущемляющие права потребителя

05.02.2019

Юго-Восточным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области в отношении Банка ВТБ (ПАО), по требованию прокуратуры г. Новотроицка Оренбургской области, в связи с поступившим обращением гражданина, проведена внеплановая документарная проверка.

В ходе анализа кредитного договора установлено, что договор содержит условия о праве Банка ВТБ (ПАО) на уступку прав (требований) третьим лицам, при этом возможность выбора потребителю финансовых услуг (согласиться или запретить уступку) договором не предусмотрено.

Согласно п. 13 ч. 9 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) должны быть согласованы кредитором и заемщиком индивидуально и должны включать условия о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа).

Пунктом 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В отношении юридического лица Банка ВТБ (ПАО) составлен протокол об административном правонарушении, вынесено постановление по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ «включение в договор условий ущемляющих право потребителя» и назначен административный штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, который оплачен.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление обязательна.