Цифровые финансовые услуги
16.03.2022
Fair Digital Finance — «Справедливые цифровые финансовые услуги» — девиз Всемирного дня защиты прав потребителей в 2022 году, который традиционно отмечается 15 марта.
Что же такое цифровые финансовые услуги?
К таким относятся:
- банкоматы и платежные терминалы банков;
- небанковские платежные терминалы;
- мобильный банк;
- интернет-банк;
- электронные деньги.
1. Банкоматы и платежные терминалы банков — стационарные устройства самообслуживания (электронные «кассиры» банков).
Особенности и риски:
- номер карты и ПИН-код могут быть украдены с помощью специально установленного злоумышленниками устройства;
- могут не возвратить карту, отказаться принять поврежденную или грязную купюру.
2. Небанковские платежные терминалы — стационарные устройства самообслуживания организаций-платежных посредников, которые принимают платежи от граждан в адрес банков, МФО и других организаций.
Особенности и риски:
- ощутимые комиссии, размер которых можно узнать только по завершении операции;
- полная потеря денег, дополнительные комиссии, задержки платежей — в «фальшивых» терминалах.
3. Мобильный банк — доступная держателю банковской карты услуга по получению уведомлений от банка и управлению банковской картой с помощью СМС.
Особенности и риски:
- стоимость СМС-команд зависит от банка;
- злоумышленник, завладевший мобильным телефоном, логином и паролями, может получить доступ к банковским счетам.
4. Интернет-банк — инструмент управления банковским счетом через интернет при помощи личного кабинета. Доступ в личный кабинет — с официального сайта банка или из мобильного приложения (устанавливается на компьютер, планшет или смартфон).
Особенности и риски:
- комиссии за совершение операций отсутствуют или минимальны в сравнении с такими же операциями в офисе банка;
- злоумышленник, завладевший мобильным телефоном, логином и паролями, может получить доступ к банковским счетам.
5. Электронные деньги — это цифровое средство платежа. Для их использования нужен электронный кошелек — своеобразный аналог банковского счета. Пополнить электронный кошелек можно переводом с банковской карты, со счета мобильного телефона или наличными.
Особенности и риски:
- электронные деньги не могут размещаться во вклады;
- чем меньше информации предоставляет владелец кошелька, тем больше ограничений по максимальному остатку и сумме переводов и платежей;
- в отличие от средств на банковских счетах граждан электронные деньги не застрахованы государством;
- обналичить электронные деньги не просто (иногда удерживается комиссия).
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 537