Действия ООО «Галерея паркета» признаны судом противоправными

01.04.2016

Заявленные исковые требования Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) к ООО «Галерея паркета» о признании и прекращении противоправных действий ответчика Центральным районным судом г. Оренбурга удовлетворены в полном объеме.

Решением суда от 21 января 2016 г., которое вступило в законную силу 15 марта 2016 г., ответчика обязали:

  1. Довести до сведения потребителей на вывеске своей организации информацию об организационно-правовой форме, месте нахождения (адресе) организации.
  2. До сведения покупателей в торговом зале магазина расположенного по адресу: г. Оренбург, ул. Карагандинская, д. 74 довести в наглядной и доступной форме «Правила продажи по образцам», утв. постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918.
  3. Исключить из типовой формы договора розничной купли-продажи по образцам, утв. приказом директора ООО «Галерея паркета», следующие условия, ущемляющие права потребителя:
    • не является недостатком товара любое отклонение размеров элементов конструкции товара при наличии технической возможности установки данного товара в дверной проем размер, которого утвержден сторонами в счете;
    • при обнаружении брака ответственность Продавца не может превышать цены бракованного товара;
    • срок поставки товара может быть изменен в случае возникновения непреодолимых обстоятельств (производственной или транспортной аварии на производстве;
    • обязанность исполнителя выполнить поставку считается исполненной с момента доставки товара до подъезда дома покупателя или «до первого непреодолимого препятствия», под которым стороны понимают любое препятствие свободному проезду автомобильного транспорта: на объект не пропускает охрана, затруднен подъезд к дому, запрещена остановка для выгрузки груза. При обнаружении первого непреодолимого препятствия продавец вправе передать, а покупатель обязан принять товар в месте «первого непреодолимого препятствия»;
    • покупатель обязан осуществить приемку товара, проверив комплектность и качество отгружаемого товара в момент его передачи. В противном случае претензии по качеству и комплектности поставленного товара не принимаются;
    • при разрешении споров и разногласий сторонами должен быть соблюден претензионный порядок их регулирования, соответствующие претензии рассматриваются сторонами в течение 10 дней с момента получения.

Основанием для обращения Управления в суд послужил факт неисполнения предписания об устранении нарушений, выявленных в ходе плановой проверки.

Помимо выдачи предписания, за допущенные нарушения ООО «Галерея паркета» привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 20 000 рублей.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.