Какие документы должен выдавать исполнитель при принятии автомобиля в ремонт и после проведения ремонтных работ

24.10.2021

Правоотношения, возникающие между потребителем и исполнителем при проведении работ по ремонту автомобилей, регулируются (помимо прочего) постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 № 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств».

Ими регулируется порядок оформления необходимых документов при приеме автомобиля в ремонт, а также при его выдаче после проведения ремонтных работ.

В соответствии с п. 15 Правил № 290 договор на выполнение работ по ремонту автомобиля заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и должен содержать обязательные сведения, перечень которых закреплен в указанном пункте.

В случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить приемосдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства, видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены.

Приемосдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя (при наличии печати).

Факт выполнения работ подтверждается приемосдаточным актом или иным документом, удостоверяющем приемку, который подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем.

Если же работы выполняются в присутствии потребителя (подкачка шин, диагностические работы, некоторые работы технического обслуживания и ремонта, мойка и другие), договор может оформляться путем выдачи квитанции, жетона, талона, кассового чека и т.п.

При выполнении работ с использованием запасных частей исполнителя после исполнения договора он обязан выдать потребителю справки-счета на вновь установленные на автомототранспортное средство номерные агрегаты, представить потребителю отчет о расходовании оплаченных им запасных частей и материалов.

Наличие правильно оформленных документов облегчит процесс разрешения спорных ситуаций с исполнителем, в том числе в судебном порядке. 

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.