АО «ЭнергосбыТ Плюс» привлечен к административной ответственности за несвоевременную доставку платежных документов потребителю.

29.07.2021

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее – Управление) из государственной жилищной инспекции по Оренбургской области поступили материалы проверки по обращению гр. К. по фактам несвоевременной доставки квитанций за услуги ЖКХ.

Из материалов следовало, что потребитель неоднократно обращался в адрес Оренбургского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» по вопросу отсутствия платежных документов за коммунальные услуги за октябрь, ноябрь и декабрь 2020 года. Жилищной инспекцией были выявлены неоднократные нарушения сроков доставки платежных документов потребителю К. При этом потребитель не оформлял соглашений о доставке платежных документов за услуги ЖКХ в электронном виде.

В соответствии с ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья.

Согласно пункту 5 Типового договора холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), указанному в Приложении № 1 (1) к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, если способ доставки не указан сторонами в договоре, то доставка осуществляется по почтовому адресу жилого помещения потребителя, в отношении которого заключается настоящий договор.

Не предоставление квитанций о платежах за коммунальные услуги является нарушением ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 23001-1, согласно которой исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о стоимости и исполнителе предоставляемых коммунальных услуг.

По данному факту АО «ЭнергосбыТ Плюс» был привлечен Управлением к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ с наложением штрафа в размере 5000 руб., направлено представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, по результатам которого юридическим лицом приняты меры по усилению контроля за доставкой платежных документов потребителям.  

 

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.