О работе Всероссийской горячей линии по вопросам изменения порядка размещения (выкладки) молочной продукции в торговом зале
12.08.2019
С 12 по 25 августа, в целях обеспечения граждан своевременной, качественной и достоверной информацией, открывается Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей, связанных с новыми правилами размещения (выкладки) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов в торговых сетях.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области будут консультировать всех желающих по вопросам, связанным:
- с новыми правилами выкладки;
- с действиями потребителей, если молочная продукция смешена на полке, и выбор затруднителен;
- с оформлением претензий (жалоб) на качество и безопасность предоставляемых услуг.
Получить консультацию можно, позвонив по телефонам горячей линии в г. Оренбурге:
44-23-54, 44-23-95, 77-10-74. Звонки принимаются с понедельника по четверг — с 9:00 до 17:30 и в пятницу — с 9:00 до 16:30. Обед — с 13:00 до 13:45.
Операторы Единого консультационного центра Роспотребнадзора будут осуществлять прием звонков, первичную консультацию, а также перенаправление обратившихся в другие территориальные органы Роспотребнадзора по отдельным вопросам. Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме по телефону 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный) без выходных дней на русском и английском языках.
При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление обязательна.