О результатах проведения горячей линии по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий

19.07.2019

В рамках тематической горячей линии по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции проконсультировано 339 жителей региона.

Наибольшее количество звонков от оренбуржцев поступило по вопросам требований законодательства к качеству данной продукции и срокам ее годности — 37,5 %. Адреса и телефоны ведомств, в которые можно обратиться при приобретении некачественного хлеба или торта, интересовали 17,7 % звонивших. Еще 17 % оренбуржцев получили консультации по маркировке товаров данной группы. О том, как правильно выбрать хлебобулочные и кондитерские изделия, специалисты рассказали 15 % обратившихся.

По всем задаваемым вопросам даны ответы и рекомендации. Семи оренбуржцам оказана помощь в составлении претензий в адрес продавцов, пять жалоб находятся на рассмотрении.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.