Новости Архив новостей

Потребитель и предприниматель договорились

29.03.2017

В адрес Юго-Западного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило обращение потребителя о нарушении его прав индивидуальным предпринимателем Ленинг В.А. (отказ в возврате денежной суммы за приобретенный некачественный товар). Читать далее >>

О заболеваемости гриппом и ОРВИ в Оренбургской области за 12-ю неделю

29.03.2017

По данным мониторинга Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области на 12-й неделе (с 20 по 26 марта 2017 года) заболеваемость ОРВИ и гриппом на территории Оренбургской области осталась на уровне предыдущей недели: зарегистрировано 11,1 тыс. случаев заболеваний. Читать далее >>

О результатах контрольно-надзорных мероприятий в сфере ЖКХ за 2016 год

28.03.2017

В 2016 году Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области проведена 91 проверка в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Установлены нарушения требований законодательства: ненадлежащее качество оказываемых коммунальных услуг (2,7 %); непредоставление необходимой информации об исполнителе и оказываемых услугах (45,3 %) Читать далее >>

О выявлении грубых нарушений санитарных требований при поставке питания в детские дошкольные учреждения

27.03.2017

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области незамедлительно организован и проведен комплекс мероприятий по рассмотрению фактов, изложенных в федеральных и региональных средствах массовой информации, о грубых нарушениях индивидуальным предпринимателем требований санитарного законодательства. Читать далее >>

Будьте осторожны! О стеклоомывающей жидкости с содержанием метанола

27.03.2017

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области сообщает, что по результатам проведенных проверок выявлена стеклоомывающая жидкость с превышением содержания метанола в ней следующих наименований: стеклоомывающая жидкость Gleid exclusive–30, изг. ООО «ИнжТехПоставка», г. Москва; стеклоомывающая жидкость Skylux –30, изг. ООО «Вектор», Московская обл. Читать далее >>

Обвес потребителя составил более одного килограмма

27.03.2017

В Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило обращение гражданина по факту его обсчета при покупке фруктов и овощей в магазине «Пятерочка» (г. Бузулук). Потребитель купил томаты, хурму, киви, груши, яблоки. Взвешивание производилось на кассе продавцом-кассиром, оплата произведена безналичным расчетом с помощью банковской карты. Читать далее >>

Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области по защите прав потребителей финансовых услуг

27.03.2017

В 2016 году в Управление поступило 235 обращений по вопросам оказания финансовых услуг. Наиболее частыми вопросами стали: невозможность исполнения кредитных обязательств потребителем из-за ухудшения финансового положения; непредоставление информации о произведенных клиентом операциях по счету; передача права требования по кредитному договору для взыскания третьему лицу; навязывание сотрудниками банка заключения договора страхования к кредитному договору и т. д. Читать далее >>