История одной некачественной шубы

19.02.2019

В рамках рассмотрения обращения потребителя о продаже мехового пальто ненадлежащего качества и без маркировки контрольным (идентификационным) знаком (КиЗ) Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области проведена внеплановая выездная проверка, в ходе которой арестовано десять меховых изделий на сумму 360 тысяч рублей без маркировки КиЗ.

По выявленным нарушениям составлен протокол об административном правонарушении по части 2 статьи 15.12 КоАП РФ, материалы переданы на рассмотрение в мировой суд Центрального района города Оренбурга, которым принято решение о привлечении индивидуального предпринимателя Садыковой Ю.Д. к административной ответственности.

Учитывая, что в добровольном порядке требование потребителя о замене изделия индивидуальный предприниматель не удовлетворила, Управление обратилось в районный суд города Оренбурга с исковым заявлением. В ходе судебного разбирательства назначена судебная экспертиза, по результатам которой факт наличия в меховом пальто производственного дефекта подтвердился.

Судом вынесено решение о взыскании с ИП Садыковой Ю.Д. в пользу потребителя денежных средств в размере 96 820 рублей.

Не согласившись с вынесенным решением, ИП Садыкова Ю.Д. обратилась с апелляционной жалобой в Оренбургский областной суд, который решение Центрального районного суда оставил в силе.

Необходимую консультацию по вопросам защиты прав можно получить в общественной приемной Управления (г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1, тел. 8 (3532) 44-23-54), в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (г. Оренбург, ул. Кирова, 48, тел. 8 (3532) 77-10-74).

Актуальная информация по вопросам защиты прав потребителей размещена на государственном информационном ресурсе (ГИР ЗПП) в сети Интернет zpp.rospotrebnadzor.ru, где представлены памятки, обучающие видеоролики, образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и другие.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.