О результатах контрольных (надзорных) мероприятий в сфере долевого строительства жилья за 2021 год

11.02.2022

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее – Управление) рассмотрено 23 обращения граждан, что на 9 % больше аналогичного периода 2020 года.

Жалобы касались выявленных недостатков в квартирах, переданных гражданам застройщиками; необоснованного повышения цен на квартиры.

В порядке ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в судах общей юрисдикции Управлением даны  3 заключения в защиту прав потребителей - участников долевого строительства. В пользу граждан судами присуждено 9,2 млн. руб., в том числе 152 тыс. руб. компенсации морального вреда.

Так, Управление участвовало в суде по иску гражданина П. о взыскании с застройщика денежной суммы, уплаченной по договору цессии в рамках исполнения договора долевого участия в строительстве, компенсации морального вреда, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки за неудовлетворение требований потребителя по устранению недостатков в квартире в части превышения допустимого уровня шума от расположенного под квартирой теплового пункта.

Решением Ленинского районного суда г. Оренбурга заявленные исковые требования удовлетворены частично: при стоимости квартиры 1,477 млн. руб. участнику долевого строительства судом с учетом возмещения убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда присуждено более 4 млн. руб.

Еще одно заключение Управлением дано по иску гр. К. о расторжении договора долевого участия в строительстве, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, за нарушение срока возврата денежных средств, убытков в виде стоимости неотделимых улучшений, морального вреда, штрафа, расходов на оплату юридических услуг, стоимость экспертиз. В период гарантийного срока истцом были обнаружены строительные недостатки в квартире (провисла входная дверь, не работал внутренний замок, во всех комнатах имелись сколы и вмятины на радиаторах отопления, были обнаружены течи с крыши и сырость в углах на потолках в кухне и зале, в результате чего в квартире образовались очаги плесени). Выявленные недостатки привели к повреждению имущества и проведенного ремонта.

Истец неоднократно обращался к застройщику и в управляющую компанию с претензиями об устранении недостатков, которые в досудебном порядке не были устранены. В ходе судебного разбирательства, длившегося более года, было проведено несколько судебно-строительных экспертиз, которые подтвердили наличие строительных недостатков в квартире, в том числе, в системе вентиляции. Управлением заявленные исковые требования участника долевого строительства гр. К. были поддержаны.

Решением Ленинского районного суда г. Оренбурга исковые требования удовлетворены частично: при стоимости квартиры 1584 000 руб. участнику долевого строительства судом с учетом возмещения убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда присуждено около 5 млн. руб.

По запросам прокуратуры проведена оценка более 20 договоров долевого участия, заключенных застройщиками с гражданами.

Выявлены условия, ущемляющие права потребителей в части:

  • возможности перерасчета стоимости квартиры только при условии, если площадь квартиры превысит определенную величину (например, более чем на 2 кв. метра от проектной);
  • возможности составления застройщиком одностороннего акта приема-передачи квартиры участнику долевого строительства при отсутствии у застройщика сведений о получении участником долевого заказного письма с сообщением о необходимости принятия квартиры, либо  в связи с отсутствием участника долевого строительства по указанному им почтовому адресу.

На постоянной основе проводится информирование гражданского общества через СМИ, официальный сайт Управления, в сети Интернет. 

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.