Продолжается контроль за соблюдением прав потребителей в сфере долевого строительства жилья

05.12.2021

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области проведен анализ договоров долевого участия в строительстве, заключенных застройщиками с гражданами.

Выявлены условия, ущемляющие права потребителей в части:

  • возможности перерасчета стоимости квартиры только при условии, если площадь квартиры превысит определенную величину (например, более чем на 2 кв. метра от проектной);
  • возможности составления застройщиком одностороннего акта приема-передачи квартиры участнику долевого строительства при отсутствии у застройщика сведений о получении участником долевого заказного письма с сообщением о необходимости принятия квартиры, либо в связи с отсутствием участника долевого строительства по указанному им почтовому адресу.

Рассмотрено 21 обращение граждан, что на 23 % больше аналогичного периода 2020 года.

Жалобы касались:

  • выявленных недостатков в квартирах, переданных гражданам застройщиками;
  • необоснованного повышения цены на квартиру.

В порядке ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в судах общей юрисдикции Управлением даны заключения в защиту прав потребителей — участников долевого строительства.

Так, Управление участвовало в суде по иску гражданина о взыскании с застройщика денежной суммы, уплаченной по договору цессии в рамках исполнения договора долевого участия в строительстве, компенсации морального вреда, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки за неудовлетворение требований потребителя по устранению недостатков в квартире в части превышения допустимого уровня шума от расположенного под квартирой теплового пункта.

Решением Ленинского районного суда г. Оренбурга заявленные исковые требования удовлетворены частично: при стоимости квартиры 1,477 млн руб. участнику долевого строительства судом с учетом возмещения убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда присуждено более 4 млн руб.

Еще одно заключение Управлением дано по иску гражданина о расторжении договора долевого участия в строительстве, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, за нарушение срока возврата денежных средств, убытков в виде стоимости неотделимых улучшений, морального вреда, штрафа, расходов на оплату юридических услуг, стоимость экспертиз. В период гарантийного срока истцом были обнаружены строительные недостатки в квартире (провисла входная дверь, не работал внутренний замок, во всех комнатах имелись сколы и вмятины на радиаторах отопления, были обнаружены течи с крыши и сырость в углах на потолках в кухне и зале, в результате чего в квартире образовались очаги плесени). Выявленные недостатки привели к повреждению имущества и проведенного ремонта.

Истец неоднократно обращался к застройщику и в управляющую компанию с претензиями об устранении недостатков, которые в досудебном порядке не были устранены. В ходе судебного разбирательства, длившегося более года, было проведено несколько судебно-строительных экспертиз, которые подтвердили наличие строительных недостатков в квартире, в том числе в системе вентиляции. Управлением заявленные исковые требования участника долевого строительства были поддержаны.

Решением Ленинского районного суда г. Оренбурга исковые требования удовлетворены частично: при стоимости квартиры 1 584 000 руб. участнику долевого строительства судом с учетом возмещения убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда присуждено около 5 млн руб.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.