Рекомендации при покупке ювелирных изделий

24.12.2020

Продажа ювелирных изделий из серебра, золота, платины, палладия регламентирована Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55.

Изделия из драгметаллов должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок из драгоценных камней, цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок из драгоценных камней и при необходимости — из серебра). Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, а также ограненные природные драгоценные камни должны иметь индивидуальную упаковку.

При передаче приобретенного товара покупателю лицо, осуществляющее продажу, проверяет наличие на товаре оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации и его качество, оттиска именника изготовителя (для изделий российского производства), а также сертификата на ограненный природный камень.

По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного изделия.

В случае если кассовый чек на товар не содержит наименования изделия, пробу, вид и характеристику драгоценного камня (при наличии), артикул, то вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется печать.

В случае продажи товара ненадлежащего качества покупатель вправе в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» по своему выбору потребовать замены на товар этой или другой марки, незамедлительного устранения недостатков, соразмерного уменьшения покупной цены или вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Следует иметь в виду, что ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации. 

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.