МУП «Шапошниковское ЖКХ» нарушало права неопределенного круга потребителей

23.05.2018

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в лице Западного территориального отдела обратилось в суд в защиту неопределенного круга потребителей о прекращении противоправных действий муниципального унитарного предприятия «Шапошниковское жилищно-коммунальное хозяйство» Первомайского района Оренбургской области, оказывающего населению платные коммунальные услуги по холодному водоснабжению.

МУП «Шапошниковское ЖКХ» включило в договоры о предоставлении коммунальных услуг по холодному водоснабжению условия, ущемляющие права потребителей, не довело до сведения потребителей в договорах обязательную информацию, предусмотренную законодательством:

  • контактные телефоны потребителя и исполнителя;
  • расчетный счет исполнителя;
  • требования к качеству предоставляемой коммунальной услуги;
  • адрес для оплаты коммунальных услуг;
  • ответственность исполнителя и потребителя;
  • основания, порядок изменения и расторжения договора и др.

Первомайским районным судом Оренбургской области заявленные исковые требования удовлетворены в полном объеме. Суд обязал МУП «Шапошниковское ЖКХ» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей.

Для получения консультаций по вопросу защиты прав потребителей, граждане г. Бузулука, и Бузулукского, Грачевского, Курманаевского, Тоцкого, Первомайского районов могут обращаться в Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области по адресу: г. Бузулук, 4-й микрорайон, 1б, тел. 8 (3532) 5-77-51.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление обязательна.