О работе микрофинансовых институтов в период распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 и ответственности за нарушение обязательств

22.04.2020

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступают многочисленные обращения граждан, которые, в силу указанных обстоятельств, не смогли своевременно исполнить финансовые обязательства перед ломбардами.

Суть вопросов заключается в начислении потребителям неустоек (штрафов, пени) за неисполнение обязательства в период реализации ограничительных мер. Причем, по мнению заявителей, ломбарды не обеспечили прием платежей, в том числе дистанционным способом, в нерабочие дни, не информировали их о способах исполнения обязательств.

По этому поводу Центральный Банк Российской Федерации дал подробные пояснения, ознакомиться с которыми можно в статье «Информация о работе микрофинансовых институтов в период с 4 по 30 апреля».