Несоблюдение продавцом режима работы магазина

23.06.2015

В Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило обращение жителя г. Бузулука по факту нарушения индивидуальным предпринимателем О.Н. Поповой (цветочный магазин «Аллочка») прав потребителя по непредоставлению достоверной информации о режиме работы. На вывеске указан круглосуточный режим работы, а фактически в ночное время магазин закрыт.

Обращение рассмотрено, проведена внеплановая выездная проверка. Факт нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей подтвердился.

В отношении индивидуального предпринимателя составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы).

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.