Невозвратный учебник

13.09.2018

Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года, определен перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный либо иной товар, если не подошли по размеру, форме, комплектации.

В данный перечень вошли непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Таким образом, учебник можно вернуть в магазин только в случае, если в нем выявлены недостатки: полиграфический брак, повреждения и т. п.

В этой связи рекомендуем родителям уточнять полную информацию о необходимом учебном пособии у преподавателей учебного заведения.

Для дополнительной консультации потребители могут обратиться в общественную приемную Управления по адресу: г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 2/1, по телефону горячей линии (3532) 44-23-54 или в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» по адресу: г. Оренбург, ул. Кирова, д. 48, тел. (3532) 77-10-74.

Информацию о правах потребителей и способах их защиты граждане могут также получить на сайте Роспотребнадзора в государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление обязательна.