О полномочиях Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области, связанных с заключением гражданами договоров ОСАГО

07.06.2017

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) напоминает, что страховая компания не вправе отказать гражданину в заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее — ОСАГО) при предоставлении им всех документов, указанных в статье 15 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Страховщик имеет право при заключении договора ОСАГО осмотреть транспортное средство. При этом место осмотра должно быть определено страховщиком и потребителем на основе свободного волеизъявления. При недостижении соглашения относительно места осмотра транспортного средства или в случае составления договора ОСАГО в виде электронного документа осмотр транспортного средства страховщиком не проводится.

Таким образом, потребитель вправе не согласиться с предложенным страховщиком местом осмотра транспортного средства, и страховщик не вправе на этом основании отказать потребителю в заключении договора ОСАГО.

Ответственность за необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения договора, либо навязывание страхователю дополнительных услуг, необусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, предусмотрена статьей 15.34.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Рассмотрение жалоб граждан и применение соответствующих мер ответственности за указанные действия возложено на подразделения Центрального банка Российской Федерации.

Управление в рамках вопросов компетенции рассматривает обращения, в которых имеются факты предоставления неполной информации об услуге или о навязывании страховщиками других возмездных сделок к уже заключенному договору ОСАГО.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.