О последствиях нарушения срока выполнения работы

30.04.2017

На основании письменного обращения потребителя Северо-Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области выступил в суде государственным органом по даче заключения в целях зашиты прав потребителя по иску гр. Ф. к ООО «Модная мебель» (г. Самара) о расторжении договора подряда, взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работы, возмещении морального вреда и штрафа.

Из материалов дела следовало, что потребитель заключил договор на изготовление мебели и ее доставку, предварительно оплатив полностью стоимость услуги. В установленный срок работа исполнителем не была выполнена, многочисленные обращения к исполнителю с требованиями выполнения работ или возврата денежных средств результата не дали.

Требования потребителя являлись правомерными, поскольку были основаны на  правовых основаниях, установленных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о ЗПП).

Решением мирового судьи судебного участка № 2 г. Бугуруслана Оренбургской области  исковые требования гр. Ф. к ООО «Модная мебель» о защите прав потребителя удовлетворены в полном объеме. Своим решением суд обязал ответчика вернуть потребителю сумму предварительной оплаты, выплатить неустойку за нарушение установленного договором срока изготовления товара, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя на общую сумму 49,35 тыс. руб., что в 2 раза больше суммы предварительной оплаты.

Для получения консультаций при возникновении вопросов по аналогичным ситуациям граждане г. Бугуруслана, Бугурусланского, Асекеевского и Северного районов могут обратиться в Северо-Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области по адресу г. Бугуруслан, ул. Чапаевская, д. 69, тел. 8 (35352) 2-61-32.