О работе Общественной приемной в августе 2016 года

10.09.2016

В августе 2016 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 499 человек по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 219 человек, в т.ч.: 
    • отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 93 человека,
    • оказания услуг ненадлежащего качества — 87 человек,
    • навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 13 человек,
    • предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 20,
    • невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 6;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 231 человек, в т.ч. на условия проживания — 32 человека, качество пищевых продуктов — 19 человек  и др.
  • не входящим в компетенцию Управления — 49 человек.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.