О работе Общественной приемной в августе 2017 года

07.09.2017

В августе 2017 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 463 человека по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 214 человек, в т. ч.:
    • отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 71 человек,
    • оказания услуг ненадлежащего качества — 85 человек,
    • навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 19 человек,
    • предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 22 человека,
    • невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 17;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 209 человек, в т. ч. на условия проживания — 39 человек, качество пищевых продуктов — 26 человек и др.
  • не входящим в компетенцию Управления — 40 человек.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.