О работе Общественной приемной в декабре 2016 года

14.01.2017

В декабре 2016 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 420 человек по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 211 человек, в т. ч. отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 69 человек, оказания услуг ненадлежащего качества — 81 человек, навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 14 человек, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 19 человек, невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 5;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 147 человек, в т. ч. на условия проживания — 25 человек, качество пищевых продуктов — 21 человек и др.
  • не входящим в компетенцию Управления — 62 человека.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.