О работе Общественной приемной в мае 2017 года
03.06.2017
В мае 2017 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 455 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 235 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 68 человек,
- оказания услуг ненадлежащего качества — 81 человек,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 19 человек,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 21 человек,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 6;
- несоблюдения санитарного законодательства — 188 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 42 человека,
- качество пищевых продуктов — 41 человек и др.
- не входящим в компетенцию Управления — 32 человека.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.