О работе Общественной приемной в октябре 2016 года

20.11.2016

В октябре 2016 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 357 человек по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 190 человек, в т. ч. отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 80 человек, оказания услуг ненадлежащего качества — 72 человека, навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 11 человек, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 12 человек, невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 3;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 114 человек, в т. ч. на условия проживания — 19 человек, качество пищевых продуктов — 11 человек и др.
  • не входящим в компетенцию Управления — 53 человека.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.