О работе Общественной приемной в октябре 2017 года
04.11.2017
В октябре 2017 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 468 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 253 человека, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 96,
- оказания услуг ненадлежащего качества — 115,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 19,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 17,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 6;
- несоблюдения санитарного законодательства — 161 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 41,
- качество пищевых продуктов — 20 и др.;
- не входящим в компетенцию Управления — 54 человека.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.