О работе Общественной приемной за апрель 2018 года
12.05.2018
В апреле 2018 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 444 человека по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 171 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 36,
- оказания услуг ненадлежащего качества — 64,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 11,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 17,
- невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 8;
- несоблюдения санитарного законодательства — 218 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 40,
- качество пищевых продуктов — 27 и др.;
- не входящим в компетенцию Управления — 55 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
Просмотров: 1640