О работе общественной приемной за август 2018 года

07.09.2018

В августе 2018 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 497 человек по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 205 человек, в т. ч.:
    • отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 76;
    • оказания услуг ненадлежащего качества — 84;
    • навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 13;
    • предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 26;
    • невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 6;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 258 человек, в т. ч.:
    • на условия проживания — 70;
    • качество пищевых продуктов — 9 и др.
  • не входящим в компетенцию Управления — 34 человека.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.