О работе Общественной приемной за февраль 2018 года

11.03.2018

В феврале 2018 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 353 человека по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 189 человек, в т. ч.:
  • отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 40,
  • оказания услуг ненадлежащего качества — 34,
  • навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 10,
  • предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 10,
  • невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 5;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 129 человек, в т. ч.:
    • на условия проживания — 36,
    • качество пищевых продуктов — 24 и др.
  • не входящим в компетенцию Управления — 35 человек.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.