О работе общественной приемной за июль 2018 года

12.08.2018

В июле 2018 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 574 человека по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 258 человек, в т. ч.:
    • отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 58;
    • оказания услуг ненадлежащего качества — 92;
    • навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 12;
    • предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 18;
    • невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 15;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 278 человек, в т. ч.:
    • на условия проживания — 34;
    • качество пищевых продуктов — 25 и др.
  • не входящим в компетенцию Управления — 38 человек.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.