О работе общественной приемной за июнь 2018 года

08.07.2018

В июне 2018 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 379 человек по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 136 человек, в т. ч.:
    • отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 34,
    • оказания услуг ненадлежащего качества — 61,
    • навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 14,
    • предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 20,
    • невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 17;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 203 человека, в т. ч.:
    • на условия проживания — 31,
    • качество пищевых продуктов — 21 и др.;
  • не входящим в компетенцию Управления — 40 человек.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.