О работе Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области по защите прав потребителей-участников долевого строительства в 2017 году

29.03.2018

По вопросам нарушения прав при участии в долевом строительстве жилья застройщиками: ООО «Яицкий причал», ООО «УПСК», ООО «ГрадоСтрой», ОАО «Управление капитального строительства», ООО «Оренбургская бетонная компания», ООО «СтройСити 56», ООО «Диалог-Трейд», ООО «БазисТехноКомплект», ООО УИК «Ваш Дом» поступило 12 обращений граждан.

Обращения граждан касались вопросов:

  • нарушения застройщиками сроков передачи квартир;
  • оплаты разницы между фактически переданной площадью квартиры и проектной;
  • доведения до потребителей достоверной информации об объекте строительства и включения в договоры условий, ущемляющих права потребителей.

Заявителям даны ответы с разъяснениями положений действующего законодательства Российской Федерации, предложена судебная защита нарушенных прав. Два обращения в отношении застройщиков ООО ИК «Премьер», ООО «Диалог-Трейд» по вопросу нарушения проектной документации направлены в Инспекцию государственного строительного надзора по Оренбургской области.

Четыре обращения стали основанием для участия Управления в судебной защите пострадавших граждан. В судах в порядке ст. 47 ГПК РФ дано 4 заключения в пользу потребителей, судом присуждено 444,5 тыс. руб., включая 40 тыс. руб. компенсации морального вреда.

Проверки проведены в отношении организаций-застройщиков МУП «Капитальное строительство, архитектура и ипотечное кредитование» (г. Бузулук) и ОАО «Управление капитального строительства» (г. Оренбург).

По результатам проверки ОАО «Управление капитального строительства» установлен факт неисполнения ранее выданного предписания, в связи с чем постановлением мирового судьи застройщик был привлечен к административной ответственности виде штрафа.

Продолжилась практика взаимодействия Управления с прокуратурами городов и районов области по проведению анализа условий договоров участия в долевом строительстве. В 2017 году исследовано более 80 договоров, заключенных гражданами с застройщиками: ООО «УПСК Жилстрой», ООО «МегаполисСтрой», ОАО «Управление капитального строительства», ООО «Группа компаний «Лист», ООО «Компания Дискавери», ООО «Фокус», ООО «УСК-Строй», ООО «Статус», ОАО «ФСК» и ООО «Геонефтебур». Информация по выявленным нарушениям прав потребителей направлена в прокуратуры для решения вопроса о возбуждении административных дел.

Продолжается работа по информированию граждан о правах в данной сфере потребительских отношений. В рамках проведения выставки «Строй-Урал 2017» Управлением совместно с министерством строительства, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Оренбургской области, альянсом строительных саморегулируемых организаций организован семинар по тематике «Права потребителей участников долевого строительства».

Необходимые консультации о способах защиты прав потребителей, в том числе по вопросу защиты прав участников долевого строительства, любой гражданин может получить, обратившись в общественные приемные Управления (г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 2/1, тел. 44-23-95) или в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области (г. Оренбург, ул. Кирова, 48, тел. 77-10-74).

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.