О случаях навязывания населению услуг по продаже и установке газосигнализаторов

06.07.2018

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) продолжают поступать обращения граждан о действиях лиц, осуществляющих продажу сигнализаторов загазованности (детекторов утечки газа) в местах проживания граждан.

Недавняя трагедия в Кемерово, где пожар унес жизни посетителей торгового центра, породила новый вид недобросовестной торговли — появились продавцы, которые ходят по домам, рассказывают о том, что в стране ужесточены правила пожарной безопасности и проверки проходят не только в торговых центрах, но и в жилых домах, предлагая приобрести сигнализаторы.

В своих обращениях граждане сообщают, что продавцы представляются работниками газовой службы, заходя в квартиру под предлогом проверки утечки газа. Рассказывая о товаре, они вводят граждан в заблуждение относительно того, что эти приборы обязательны к установке и угрожают штрафами за нарушение правил пожарной безопасности.

Как правило, это происходит днем, когда дома находятся в основном пожилые доверчивые и внушаемые люди. Необходимо учитывать, что прибор предлагается по цене в 2–3 раза выше розничной цены в магазине.

Управление рекомендует очень внимательно отнестись к такому роду покупок. Если незнакомые люди звонят вам в дверь и представляются сотрудниками газовой службы, прежде всего, требуйте удостоверение. Во избежание возникновения материального ущерба и в целях осуществления осознанного выбора перед покупкой прибора следует тщательно продумать вопрос о необходимости его приобретения, а также внимательно изучить все имеющиеся у продавца документы.

При возникновении любых сомнений следует звонить по телефону газовой службы.

Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить в общественной приемной Управления (г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1, тел. 8 (3532) 44-23-54) или в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (г. Оренбург, ул. Кирова, 48, тел. 8 (3532) 77-10-74).

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление обязательна.