О работе общественной приемной за июль 2019 года

10.08.2019

В июле 2019 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 738 человек по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 389 человек, в т.ч.:
    • отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 107,
    • по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 204,
    • навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 15,
    • предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 32,
    • невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 15;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 259 человек, в т. ч.:
    • на условия проживания — 145,
    • качество пищевых продуктов — 52 и др.
  • не входящим в компетенцию Управления — 90 человек.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.