О работе общественной приемной за август 2021 года

13.09.2021

В августе 2021 года в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 608 письменных обращений по вопросам:

- нарушения прав потребителей – 232, в т.ч. отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества – 87, по вопросам оказания услуг, в т.ч. ненадлежащего качества – 76, навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере – 11, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества – 29, невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин – 9;

- несоблюдения санитарного законодательства – 337, в т.ч. на условия проживания – 98, качество пищевых продуктов – 19 и др.

- не входящим в компетенцию Управления – 39 обращений.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

 

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна