Наверх

Обвес потребителя составил более одного килограмма

27.03.2017

В Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило обращение гражданина по факту его обсчета при покупке фруктов и овощей в магазине «Пятерочка» (г. Бузулук).

Потребитель купил томаты, хурму, киви, груши, яблоки. Взвешивание производилось на кассе продавцом-кассиром, оплата произведена безналичным расчетом с помощью банковской карты. В выданном продавцом кассовом чеке был указан вес и стоимость фруктов и овощей.

После оплаты суммы покупки потребителем было произведено перевешивание на контрольных весах, размещенных в магазине, в результате установлено несоответствие веса товара, указанного в чеке, весу на контрольных весах. При обращении к продавцу был осуществлен возврат денежных средств, уплаченных за овощи и фрукты. Сумма обсчета составила 142,56 руб., обвес — 1кг 192гр.

Учитывая, что потребителем к обращению приобщена юридически значимая информация, специалистами территориального отдела принято решение о привлечении ООО «Агроторг» к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ — обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей. Вынесено постановление о наложении штрафа на сумму 20 000 руб.

При полном или частичном использовании материалов ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.