Оформление искового заявления в суд к исполнителю коммунальных услуг

05.09.2015

Свет, холодная, горячая вода, водоотведение, тепло создают благоприятные условия для проживания. Иногда комфорт сменяется дискомфортом по причине коммунальной услуги ненадлежащего качества.

В подобных случаях действующее законодательство предоставляет право потребителям требовать от исполнителя коммунальных услуг:

  • оформления акта о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении их ненадлежащего качества. Он является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, для уплаты исполнителем неустойки в случае нарушения им обязательств;
  • возмещения причинения имущественного ущерба и (или) вреда здоровью потребителю вследствие ненадлежащего оказания коммунальных услуг.  

Указанные требования до начала судебного разбирательства рекомендуется изложить в письменной претензии исполнителю коммунальных услуг с предложением добровольно их компенсировать. Если исполнитель в добровольном порядке отказывается произвести перерасчет платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) возместить ущерб — необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.

Перед составлением искового заявления необходимо определить надлежащего ответчика в конкретной ситуации. Например, теплосети — по горячему водоснабжению и отоплению; водоканал — по холодному водоснабжению и водоотведению; ТСЖ, управляющая организация — по ненадлежащему содержанию внутридомовых сетей и общего имущества многоквартирного дома и т.п. Ответчиков по гражданскому делу может быть несколько.

Наиболее удобным для потребителя способом получения информации о конкретном исполнителе коммунальных услуг является квитанция (счет-извещение), в которой на основании подпункта «б» пункта 69 «Правил предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011 № 354 содержатся соответствующие данные.   

В соответствии со статьей 28, частями 7 и 10 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса иск в суд направляется по месту жительства или пребывания истца, по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора. Кроме того, согласно п. 3 ст. 17 Закона и ст. 333.36 Налогового кодекса РФ потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав, если цена иска не превышает один миллион рублей.

При подаче искового заявления следует указать «цену» иска в денежном выражении (компенсацию материальных затрат на защиту своих прав и морального вреда).

В зависимости от «цены» иска определяется подсудность дела. На основании п.п. 6 ч. 1 ст. 3 ФЗ «О мировых судьях в Российской Федерации» от 17.12.1998 г. № 188-ФЗ мировой судья рассматривает дела при цене иска, не превышающей 50 тысяч рублей, иски с ценой свыше 50 тысяч рублей рассматриваются федеральными судьями.

Исковое заявление подается в суд в письменной форме. В нем должны быть указаны: наименование суда, в который подается заявление, Ф.И.О. истца, его местожительство, наименование ответчика, его местонахождение, обстоятельства, на которых истец основывает свое требование, и доказательства, подтверждающие изложенные истцом обстоятельства, требования истца, перечень прилагаемых к заявлению документов.

Исковое заявление вместе с приложением (ксерокопии всех документов, являющихся доказательством заявленных требований) необходимо составить минимум в 3 экземплярах (1 — в суд, 1 — истцу, 1 — ответчику соответственно; если ответчиков больше, то копии собираются по числу лиц, участвующих в деле) и принести на личный прием судьи либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Все подлинники документов хранятся у истца и предъявляются судье на беседе или судебном заседании по просьбе суда.

При необходимости получения дополнительной консультации потребители могут обратиться в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» по адресу: г. Оренбург, ул. Кирова, 48, каб. 101, тел. 77-10-74.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.