Порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги, порядок получения консультаций

В любое время с момента представления заявителем в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области  документов для предоставления государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по телефону, электронной почте или на личном приеме.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги проводятся по телефону 47-73-68, а также во время личного приема.

Заявители в течение всего срока предоставления государственной услуги устно или письменно информируются:

  • об отказе в выдаче санитарно-эпидемиологического заключения;
  • о сроке завершения оформления санитарно-эпидемиологического заключения и возможности его получения заявителем.

Запрос, в случае его представления в письменной форме (в том числе посредством информационно-коммуникационных технологий), должен содержать:

  1. фамилию и имя лица, направившего запрос (наименование организации, направившей запрос);
  2. сведения по предоставлению государственной услуги, о ходе ее предоставления, интересующие лицо, направившее запрос (организацию, направившую запрос);
  3. указание на способ получения лицом, направившим запрос (организацией, направившей запрос), интересующих сведений по предоставлению государственной услуги, ходе ее предоставления;
  4. контактные данные лица, направившего запрос (заинтересованного лица организации, направившей запрос).