Потребителю будут выплачены расходы по устранению недостатков выполненной работы

10.05.2015

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обратился гражданин с заявлением о вступлении в судебный процесс для дачи заключения по делу к ИП Корболин С.А. о взыскании ущерба в связи с некачественным исполнением договора возмездного оказания услуг.

Как следует из материалов дела, потребитель заключил смешанный договор купли-продажи и сборки кухонного гарнитура. В установленный договором срок исполнитель свои обязательства по сборке гарнитура не исполнил, поскольку отдельные его детали отсутствовали и были выявлены несоответствия в размерах. Письменные претензии с требованием устранения недостатков, либо возврата денежных средств были оставлены без ответа, предприниматель на телефонные звонки не отвечал, по месту заключения договора деятельность не осуществлял, по месту прописки не проживал.

Потребитель был вынужден обратиться к третьему лицу для устранения недостатков и окончательной сборки кухонного гарнитура, при этом им были понесены расходы в размере 30 600 руб.

Управление при даче заключения по делу в целях защиты прав потребителя сочло правомерным требование потребителя о возмещении исполнителем понесенных расходов, поскольку оно основано на положениях ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992.

Решением судьи Оренбургского района Оренбургской области требования потребителя были частично удовлетворены. Принято решение о взыскании с ИП Корболин С.А. стоимости восстановительных работ в размере 30 600 руб., компенсации морального вреда в размере 1000 руб. и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 15 300 руб.

Решение вступило в законную силу.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.