Потребителю о контрольных весах

28.12.2021

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступают обращения оренбуржцев по вопросам обсчета, обвеса, отсутствию контрольных весов. Для чего нужны контрольные весы и почему не везде они есть?

В соответствии с п. 4 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, при продаже товара, который может быть измерен, продавец обязан применять средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

В случае продажи продавцом товара, цена которого определяется на основании установленной продавцом цены за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.), для проверки потребителем правильности цены и измерения приобретенного товара в месте продажи на доступном месте должны быть установлены средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений (контрольные весы).

Таким образом, поскольку весы — это измерительное оборудование определения правильности веса и продавец обязан их размещать в торговом зале на доступном месте, следовательно, у покупателя есть право контрольного взвешивания товара — право покупателя на проверку правильности цены, меры и веса товара.

Отсутствие весов в торговом зале есть нарушение права потребителя и неисполнение обязанности продавца, которая на него возложена требованием вышеуказанного нормативно правового акта.

Со стороны Управления при наличии достаточных данных о продавце, о потерпевшем при установленном обмане потребителя, применяются меры административного наказания в отношении лиц, его допустивших.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.