Наверх

Пресс-центр

Суд закончился миром

16.04.2018

Потребитель обратилась к мировому судье Дзержинского района г. Оренбурга с исковым заявлением к Акционерному обществу «Русская телефонная компания» (далее — ОА «РТК») о расторжении договора купли-продажи планшетного компьютера (далее — Товар) и возврата уплаченных за него денежных средств Читать далее >>

О противодействии распространению инфекций, передающихся с укусами клещей, по состоянию на 12.04.2018 г.

13.04.2018

С 16 марта 2018 г. Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области проводится мониторинг за заболеваниями, передающимися клещами, обращаемостью населения в медицинские организации по поводу укусов, организацией и проведением противоклещевых (акарицидных) обработок Читать далее >>

О правильном выборе фильтра для очистки питьевой воды

13.04.2018

Одним из путей улучшения качества питьевой воды являются бытовые установки (фильтры), обеспечивающие очистку и обеззараживание воды. Специалисты Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области рекомендуют при их выборе учитывать, что наиболее целесообразно применение установок не с универсальной оснасткой, а с той, которая соответствует конкретной исходной воде. Читать далее >>

Памятка дачнику. Осторожно: геморрагическая лихорадка!

12.04.2018

Геморрагическая лихорадка с почечным синдромом (далее — ГЛПС) — зоонозная вирусная инфекционная болезнь. В Оренбургской области, так же как и по Российской Федерации, ГЛПС занимает одно из первых мест по заболеваемости людей среди природно-очаговых инфекционных болезней. Читать далее >>

О ситуации по заболеваемости гриппом и ОРВИ в Оренбургской области по состоянию на 09.04.2018 г.

10.04.2018

На 14-й неделе (со 2 по 8 апреля 2018 г.) зарегистрировано 10,6 тыс. случаев заболеваний, в т. ч. в г. Оренбурге — около 4 тыс. случаев, что на 15,3 % и 14,7 % ниже, чем на предшествующей неделе соответственно. Читать далее >>

О контроле качества питьевой воды в марте 2018 года. Информация для потребителя

10.04.2018

С целью обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Оренбургской области при употреблении питьевой водопроводной воды, Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области проводится на постоянной основе мониторинг качества питьевой воды, подаваемой централизованными системами водоснабжения. Читать далее >>

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области подвело итоги проведения Всемирного дня прав потребителей — 2018

09.04.2018

Всемирный день прав потребителей прошел под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» и был посвящен вопросам прав потребителей при продаже товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Читать далее >>

Как оформить услуги по ремонту личного автомобиля

08.04.2018

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области разъясняет, что, помимо Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», правоотношения, возникающие между исполнителем и потребителем при оказании услуг по ремонту автомобиля, регулируются Постановлением Правительства РФ № 290 от 11.04.2001 г. «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» (далее — Правила). Читать далее >>

Возвратные и невозвратные авиабилеты

07.04.2018

В соответствии с Федеральным законом от 20.04.2014 г. № 79-ФЗ «О внесении изменений в Воздушный кодекс РФ» авиаперевозчики могут продавать два вида авиабилетов: с условием о возврате провозной платы при расторжении договора перевозки (по возвратному тарифу) и без такого условия (по невозвратному тарифу). Читать далее >>

В учреждениях Роспотребнадзора Оренбургской области подвели итоги за 2017 год

06.04.2018

В Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) состоялось расширенное заседание коллегии «Об итогах деятельности учреждений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Оренбургской области в 2017 году и задачах на 2018 год» под председательством руководителя, главного государственного санитарного врача Оренбургской области Натальи Вяльциной. Читать далее >>

О коллегии учреждений Роспотребнадзора Оренбургской области

05.04.2018

6 апреля 2018 года в Оренбурге состоится расширенное заседание коллегии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области», на котором будут подведены итоги работы в 2017 году, обозначены задачи на текущий год. Читать далее >>

О начале мониторинга за клещевыми инфекциями в Оренбургской области

04.04.2018

С 15 марта 2018 года Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области начат мониторинг за: заболеваниями, передающимися при укусе клещей; обращаемостью населения в медицинские организации по поводу присасывания клещей; организацией и проведением акарицидных обработок территорий летних оздоровительных учреждений для детей, зон массового отдыха населения, парков, скверов; вакцинацией против клещевого вирусного энцефалита (КВЭ). Читать далее >>

Особенности заключения договора об оказании услуг связи

04.04.2018

Договор об оказании телематических услуг связи (доступ в Интернет) является публичным договором возмездного оказания услуг. Договор заключается на неопределенный срок, по желанию абонента может быть заключен срочный договор. Читать далее >>

О принятии административных мер в сфере защиты прав потребителей в 2017 году

03.04.2018

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей составлено 1596 протоколов об административных правонарушениях. Наиболее часто протоколы составлялись за несоблюдение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре (услуге) Читать далее >>

О ситуации по заболеваемости гриппом и ОРВИ в Оренбургской области по состоянию на 1 апреля 2018 г.

02.04.2018

На 13-й неделе (с 26 марта по 1 апреля 2018 г.) зарегистрировано 12,5 тыс. случаев заболеваний. Превышение недельных пороговых значений по совокупному населению составляет 24,7 %, в том числе среди взрослых — 12,5 %. В связи с весенними каникулами отмечается снижение заболеваемости среди школьников. Читать далее >>

О контроле состояния водоснабжения в Беляевском районе

01.04.2018

Южным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области проведена плановая проверка деятельности администрации муниципального образования «Беляевский сельский совет» Беляевского района и ООО «Жилкомсервис», осуществляющего централизованное хозяйственно-питьевое водоснабжение населения в с. Беляевка. Читать далее >>

Награда за активное участие

30.03.2018

В соответствии с проектом Министерства финансов России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» акция «Всероссийская неделя сбережений» проходит во всех регионах страны ежегодно. Читать далее >>

Знать права потребителя важно в любом возрасте

29.03.2018

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области, продолжая просветительскую работу в рамках Всемирного дня прав потребителей, не забывает о важности информационных мероприятий для пожилых людей, которые зачастую становятся жертвами неправомерных действий со стороны продавцов и исполнителей услуг. Читать далее >>

Осторожно! Скидки!

29.03.2018

Сегодня мы все чаще встречаем на витринах магазинов заманчивые надписи: «Весенняя распродажа!», «Полная ликвидация товара!», «Скидки 50 % 70 % 90 %! Только сегодня!» и т. п. В связи с этим Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области разъясняет Читать далее >>

О работе Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области по защите прав потребителей-участников долевого строительства в 2017 году

29.03.2018

По вопросам нарушения прав при участии в долевом строительстве жилья застройщиками: ООО «Яицкий причал», ООО «УПСК», ООО «ГрадоСтрой», ОАО «Управление капитального строительства», ООО «Оренбургская бетонная компания», ООО «СтройСити 56», ООО «Диалог-Трейд», ООО «БазисТехноКомплект», ООО УИК «Ваш Дом» поступило 12 обращений граждан. Читать далее >>