О работе общественной приемной за апрель 2020 года

23.05.2020

В апреле 2020 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратились 605 человек по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 257 человек, в т. ч.:
    • отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 40,
    • по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 106,
    • навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 18,
    • предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 19,
    • невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 9;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 334 человека, в т. ч.:
    • на условия проживания — 63,
    • качество пищевых продуктов — 18 и др.
  • не входящие в компетенцию Управления — 14 человек.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.