О работе Общественной приемной за апрель 2021 года

14.05.2021

В апреле 2021 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 479 обращений по вопросам:

- нарушения прав потребителей – 241 человека, в т.ч. отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества – 105, по вопросам оказания услуг, в т.ч. ненадлежащего качества – 77, навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере – 20, предоставления коммунальных услуг  ненадлежащего качества – 33, невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин – 6;

- несоблюдения санитарного законодательства – 201 человек, в т.ч. на условия проживания – 122, качество пищевых продуктов – 10 и др.

- не входящие в компетенцию Управления – 37 человек.

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.