О работе общественной приемной за март 2020 года
18.04.2020
В общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 599 человек по вопросам:
- нарушения прав потребителей — 320 человек, в т. ч.:
- отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 109,
- по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 146,
- навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 12,
- предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 39,
- невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 12;
- несоблюдения санитарного законодательства — 269 человек, в т. ч.:
- на условия проживания — 125,
- качество пищевых продуктов — 51 и др.
- не входящие в компетенцию Управления — 10 человек.
Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.