О работе Общественной приемной за январь 2021 года

06.02.2021

В январе 2021 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 357 обращения по вопросам: 

- нарушения прав потребителей – 208 человека, в т.ч. отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества – 79, по вопросам оказания услуг, в т.ч. ненадлежащего качества – 85, навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере – 11, предоставления коммунальных услуг  ненадлежащего качества – 25, невыполнение продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин – 8;

- несоблюдения санитарного законодательства – 126 человек, в т.ч. на условия проживания – 54, качество пищевых продуктов – 10 и др. 

- не входящие в компетенцию Управления – 23 человек. 

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке. 

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.