О работе общественной приемной за июнь 2019 года

06.07.2019

В июне 2019 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилось 506 человек по вопросам:

  • нарушения прав потребителей — 260 человек, в т. ч.:
    • отказа продавца в удовлетворении требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества — 76,
    • по вопросам оказания услуг, в т. ч. ненадлежащего качества — 129,
    • навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере — 10,
    • предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества — 33,
    • невыполнения продавцом своих обязательств при продаже товаров через интернет-магазин — 5;
  • несоблюдения санитарного законодательства — 230 человек, в т. ч.:
    • на условия проживания — 144,
    • качество пищевых продуктов — 59 и др.
  • не входящим в компетенцию Управления — 16 человек. 

Все заявления приняты к рассмотрению в установленном законодательством порядке.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.