Роспотребнадзор добивается исполнения своих предписаний через суд

22.12.2015

При проведении проверки ОАО «Саринский элеватор», предоставляющего жителям ст. Сара Кувандыкского района питьевую воду, Южным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — ЮТО) были установлены факты нарушения прав потребителей:

  • в квитанциях на оплату услуг водоснабжения отсутствовала необходимая информация, предусмотренная законодательством РФ (почтовый адрес жилого помещения; номер банковского счета и банковские реквизиты, адрес юридического лица, номера контактных телефонов; указание на оплачиваемый месяц, размер тарифа (цена), единица измерения объемов (количества) коммунальной услуги и др.);
  • в договорах, заключаемых с жильцами по типовой форме, отсутствовали сведения о государственной регистрации исполнителя услуг, режиме его работы, адресе сайта исполнителя в сети Интернет; адресе и номерах телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя; размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены; информация о порядке и формах оплаты коммунальных услуг; о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дату и место их установки (введения в эксплуатацию).

Юридическое и должностное лицо, виновные в совершении правонарушений, были привлечены к административной ответственности. Предписание об устранении нарушений, вынесенное ЮТО, предприятие в установленные сроки не выполнило.

В связи с этим ЮТО направлено в суд исковое заявление с требованием обязать ОАО «Саринский элеватор» прекратить нарушение прав неопределенного круга потребителей.

Решением Кувандыкского  районного суда заявленные требования удовлетворены в полном объеме.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.