Исполнитель оказал услугу и не предоставил потребителю договор

24.09.2019

В Центральный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступила жалоба жителя Акбулакского района Оренбургской области на действия ММООО «Акбулакская районная служба ЖКХ».

При рассмотрении жалобы было установлено, что юридическим лицом ММООО «Акбулакская районная служба ЖКХ» потребителю была оказана услуга по устранению утечки воды на водопроводных сетях, принадлежащих абоненту, с нарушением пп. 4, 14 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025, а именно: потребителю после проведенной работы по устранению утечки воды не был выдан документ, подтверждающий факт оказанной услуги (кассовый чек, билет и др.); акт выполненных работ не составлялся, хотя в платежном документе потребителю выставили счет за оказанную услугу.

В отношении генерального директора юридического лица было возбуждено дело об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ, вынесено постановление о назначении административного наказания в виде штрафа в размере 3000 рублей. Постановление вступило в законную силу 02.07.2019 года. Штраф оплачен.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.