Суд обязал продавца выплатить стоимость товара, неустойку и штраф

10.07.2016

Гражданин приобрел в салоне связи «Мегафон», ООО «Компания Евросвязь» сотовый телефон («кнопочный»). В течение гарантийного срока выявились недостатки, в связи с чем потребитель обратился к продавцу с требованием об их безвозмездном устранении. В установленный законом срок недостатки в товаре не были устранены, исправный товар потребителю не возвращен.

Потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области с просьбой выступить в суде в качестве процессуального истца в защиту его прав (конкретного потребителя).

Мировому судье судебного участка № 2 г. Бузулука подготовлено заявление к Обществу о расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки за нарушение срока гарантийного ремонта, неудовлетворение требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств в добровольном порядке, морального вреда.

Исковые требования Управления, действовавшего в интересах потребителя К. к ООО «Компания Евросвязь», удовлетворены в полном объеме. Сумма, присужденная судом, составила более 6 тыс. руб.

Для получения консультаций по вопросу защиты прав потребителей жители г. Бузулука, Бузулукского, Курманаевского, Грачевского, Первомайского и Тоцкого районов могут обращаться в Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области по адресу: г. Бузулук, 4-й микрорайон, д. 1Б, тел. 8 (3534) 25-60-36, эл. почта: zapad-rpn@mail.ru или в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области по адресу: 460021, г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 2/1, каб. № 102, тел. (3532) 44-23-54, эл. почта: oren-rpn@esoo.ru.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна