Наверх

Суд удовлетворил требования потребителя

25.07.2017

Судьей Промышленного районного суда г. Оренбурга удовлетворен иск гражданки З. к ИП Зорькиной А.Г. о защите прав потребителя.

Поводом для обращения в суд послужило невыполнение предпринимателем обязательств по изготовлению предварительно оплаченной кухонной мебели в установленный договором срок. Исполнитель неоднократно в одностороннем порядке переносил сроки изготовления мебели, начал сборку, однако в полном объеме свои обязательства не исполнил.

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области потребителю, на основании его письменного заявления, была оказана помощь в составлении проекта искового заявления, и в порядке ст. 47 ГПК РФ направлено в суд заключение по делу, в котором дана оценка требованиям потребителя и сделан вывод об их законности и обоснованности.

Суд в своем решении об удовлетворении требований потребителя обязал ИП Зорькину А.Г. вернуть потребителю сумму предварительной оплаты, выплатить неустойку за нарушение установленных договором сроков выполнения работ и неустойку за нарушение срока исполнения требований потребителя, компенсировать моральный вред и выплатить потребителю штраф за нарушение его прав. Всего присуждено более 360 тыс. руб.

Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по подготовке проектов претензий и исковых заявлений в суд, потребители могут получить в Общественной приемной Управления (г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1, тел. 44-23-54) или в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (г. Оренбург, ул. Кирова, 48, тел. 77-10-74).

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.