Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области подвело итоги проведения Всемирного дня прав потребителей — 2018

09.04.2018

Всемирный день прав потребителей прошел под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» и был посвящен вопросам прав потребителей при продаже товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

С учетом тематики Управлением разработан план действий, предусматривающий подготовку и проведение разнообразных информационно-просветительских мероприятий.

Специалистами Управления, территориальных отделов, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» и его филиалов проведены тематические мероприятия, в ходе которых гражданам было дано в общей сложности около 1,6 тысяч консультаций при проведении:

  • 88 выездных дней приема граждан на площадках торговых центров и МФЦ, в различных организациях и учреждениях области;
  • 4 круглых столов с участием муниципалитетов, общественных организаций, представителей бизнеса;
  • 4 тематических горячих линий и др.

Особое внимание уделено информационно-просветительской работе и проведению образовательных акций среди молодежи и социально незащищенных слоев населения. Так, в общеобразовательных, средних специальных и высших образовательных учреждениях проведено 135 лекций, семинаров и факультативных занятий с общим количеством участников 2413 человек.

Предложенная тематика Всемирного дня прав потребителей стала основой для выступлений в средствах массовой информации: 10 — на телевидении, 32 — на радио и 213 публикаций. Среди населения распространено 1640 памяток, организовано 52 выставки на базе библиотек.

Для оценки потребительской грамотности населения был организован и проведен социологический опрос (анкетирование), в котором приняли участие 3,3 тысяч человек, на телевидении и на сайте Управления проведено интерактивное голосование на тему «Доверяете ли Вы продавцам дистанционным способом (через Интернет)?».

Активное участие в мероприятиях, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей, приняли органы исполнительной власти и местного самоуправления. Итоги Всемирного дня прав потребителей в 2018 году подтвердили актуальность проведения мероприятий и укрепления взаимодействия органов государственной власти и гражданского общества в целях обеспечения эффективной защиты прав потребителей.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.